Atecna Gestión Documental https://atecna.com/ Transformación digital de procesos clave, basados en la gestión documental a través de la digitalización, gestión del dato e interoperabilidad de sistemas. Mon, 05 Oct 2026 10:36:30 +0000 es hourly 1 https://wordpress.org/?v=7.1.3 https://atecna.com/wp-content/uploads/2026/09/favicon.png Atecna Gestión Documental https://atecna.com/ 32 32 Publicada la Orden Ministerial de factura electrónica. Empieza la cuenta atrás para las empresas https://atecna.com/publicada-la-orden-ministerial-de-factura-electronica-empieza-la-cuenta-atras-para-las-empresas/ Mon, 05 Oct 2026 07:40:56 +0000 https://atecna.com/?p=12315 La publicación de la orden ministerial activa el calendario de la factura electrónica obligatoria. Repasamos los plazos, las obligaciones y los procesos que conviene revisar para preparar tu empresa.

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Ya es oficial.

Hoy, 5 de octubre de 2026 se ha publicado en el BOE la Orden HAC/1028/2026, que regula los elementos técnicos y funcionales de la Solución Pública de Facturación Electrónica prevista en el nuevo sistema de facturación electrónica obligatoria entre empresas y profesionales.

Su publicación supone un paso especialmente importante en el desarrollo de la Ley Crea y Crece: la entrada en vigor de la Orden pone en marcha el cómputo de los plazos de adaptación.

Y esto cambia el escenario para las empresas.

Hasta ahora hablábamos de prepararse para una obligación que estaba pendiente de completar su desarrollo normativo. A partir de ahora, el calendario empieza a correr.

¿Cuándo será obligatoria la factura electrónica B2B?

La Orden entra en vigor el 6 de octubre de 2026, el día siguiente a su publicación en el BOE. Desde ese momento comienza el cómputo de los plazos previstos en la Ley 18/2022 y en el Real Decreto 238/2026.

Esto sitúa las principales fechas de adaptación en:

  • 6 de octubre de 2027. Para empresas y profesionales con un volumen anual de operaciones superior a 8 millones de euros.
  • 6 de octubre de 2028. Para el resto de empresas y profesionales incluidos en el ámbito de aplicación.

Pero quedarse únicamente con las fechas sería perder una parte importante de lo que supone esta normativa.

¿Qué concreta la orden ministerial?

El Real Decreto 238/2026 ya establecía las reglas generales de la factura electrónica obligatoria. La orden desarrolla cómo funcionarán los servicios de intercambio, envío de copias, comunicación de pagos y consulta de información.

Solución Pública y plataformas privadas convivirán

Las empresas podrán intercambiar sus facturas mediante plataformas privadas, la solución pública o una combinación de ambas.

Utilizar una plataforma privada no obliga a gestionar cada factura también en el portal público. La orden regula los servicios que permiten conectar ambos entornos y automatizar el envío y la recuperación de información.

En una empresa que factura desde su ERP, este seguirá generando la factura. La plataforma de intercambio deberá facilitar su entrega al destinatario y las comunicaciones que correspondan.

Cada factura deberá tener una copia en la solución pública

Cuando la factura se emita fuera de la solución pública, deberá enviarse simultáneamente una copia fiel en formato UBL.

Esa copia debe recoger la información de la factura original que tenga correspondencia en el formato de la solución pública y cumplir el contenido mínimo exigido por la normativa de facturación. No consiste en subir un PDF.

Esto exige comprobar que los datos del ERP pueden trasladarse correctamente: identificación de las partes, líneas de factura, impuestos, importes y demás información aplicable.

El seguimiento continúa después del envío

La orden concreta la información que el destinatario deberá comunicar a la solución pública:

  • El rechazo de la factura, cuando corresponda.

  • La fecha del pago efectivo completo.

  • La fecha de vencimiento del plazo de pago.

También podrá informar de la fecha de recepción de los bienes, de prestación de los servicios o de recepción de la factura cuando resulte relevante para calcular los plazos de pago.

Por su parte, el emisor podrá comunicar voluntariamente el cobro o el impago, así como diferencias respecto a las fechas informadas por el destinatario.

La adaptación implica conectar la factura con lo que sucede en compras, administración y tesorería. Si el pago se registra en un sistema distinto, habrá que definir cómo llegará esa información a la plataforma.

Las facturas tendrán una identificación única

La orden establece un código único basado en el NIF del emisor, la serie, el número y la fecha de expedición.

Esta identificación permite relacionar cada factura con sus comunicaciones posteriores. Mantener estos datos coherentes entre sistemas será esencial para evitar errores en el seguimiento.

Habrá validaciones y respuestas que gestionar

La solución pública validará la información recibida y devolverá una respuesta. Por eso, enviar una factura o una comunicación de pago debe ir acompañado de un control que permita saber si se ha admitido o si requiere una corrección.

La orden también contempla la anulación de comunicaciones de estados erróneas y procedimientos ante incidencias técnicas.

En la práctica, conviene definir quién revisará los errores, cómo se corregirán y cómo quedará constancia de su resolución.

¿Qué conviene revisar ahora en tu empresa?

El primer paso es conocer el recorrido actual de las facturas:

  • Generación: ¿el ERP dispone de los datos necesarios y puede entregarlos en un formato estructurado?

  • Intercambio: ¿cómo se enviarán las facturas y se recibirán las de proveedores que utilicen otras plataformas?

  • Gestión: ¿dónde se registran los rechazos, los vencimientos y los pagos?

  • Control: ¿quién comprobará las respuestas y resolverá las incidencias?

Responder a estas preguntas ayuda a delimitar la adaptación y a evitar que las nuevas obligaciones se conviertan en más tareas manuales.

El papel de VIP: conectar el cumplimiento con el trabajo diario

Las plataformas privadas aportan valor al integrar el intercambio de facturas con los sistemas y procesos de cada empresa.

Plataforma VIP, la solución de Atecna, permite centralizar el intercambio de facturas y conectarlo con el ERP y la gestión documental. El objetivo es que la información circule entre sistemas y que las personas puedan seguir el proceso sin tener que introducir los mismos datos en distintos entornos.

La publicación de la orden marca el inicio del calendario. Aprovechar este tiempo para revisar datos, responsabilidades e integraciones permitirá llegar a la obligación con un proceso más sencillo y controlado.

En Atecna te acompañamos para definir qué necesita tu empresa y preparar su adaptación a la factura electrónica.

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]]> Atecna, primera empresa navarra certificada como proveedor de la red Peppol https://atecna.com/atecna-primera-empresa-navarra-certificada-como-proveedor-de-la-red-peppol/ Thu, 01 Oct 2026 10:15:20 +0000 https://atecna.com/?p=12305 En Atecna hemos dado un nuevo paso en nuestro compromiso por ayudar a las empresas a afrontar la transformación de sus procesos administrativos y financieros. Nos hemos convertido en la primera empresa navarra certificada como proveedor de la red Peppol. Esta certificación se integra en VIP, nuestra plataforma de intercambio y conversión de facturas electrónicas, […]

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En Atecna hemos dado un nuevo paso en nuestro compromiso por ayudar a las empresas a afrontar la transformación de sus procesos administrativos y financieros. Nos hemos convertido en la primera empresa navarra certificada como proveedor de la red Peppol.

Esta certificación se integra en VIP, nuestra plataforma de intercambio y conversión de facturas electrónicas, en la que ya operan cerca de 15.000 empresas.

Un hito especialmente relevante en un momento en el que la facturación electrónica entre empresas avanza hacia un nuevo escenario de obligatoriedad, interoperabilidad y trazabilidad.

¿Qué es Peppol y por qué es importante?

Peppol es una red internacional diseñada para facilitar el intercambio electrónico de documentos comerciales, como las facturas, entre empresas y administraciones públicas.

Su objetivo es sencillo: conseguir que organizaciones que utilizan sistemas y soluciones tecnológicas diferentes puedan intercambiar información de forma estandarizada, segura y automatizada.

En la práctica, esto permite que diferentes actores puedan “hablar el mismo idioma” digital, reduciendo la necesidad de integraciones específicas entre cada cliente, proveedor o plataforma.

Para las empresas, trabajar bajo estándares de este tipo puede aportar ventajas como:

  • Mayor interoperabilidad, facilitando la comunicación entre diferentes sistemas y organizaciones.

  • Automatización de procesos, reduciendo tareas manuales asociadas a la gestión de facturas.

  • Menos errores administrativos, gracias a un intercambio estructurado de la información.

  • Mayor trazabilidad y seguridad en los procesos.

  • Facilidad para operar con clientes y proveedores nacionales e internacionales.

Prepararse para el nuevo escenario de facturación electrónica

La certificación llega además en un momento clave para las empresas españolas.

El Real Decreto 238/2026, que desarrolla el sistema de facturación electrónica obligatoria entre empresarios y profesionales, establece los requisitos técnicos y de información del nuevo modelo y pone un énfasis especial en la interoperabilidad e interconexión entre las distintas plataformas de facturación electrónica.

Su aplicación efectiva será progresiva y estará vinculada a la entrada en vigor de la orden ministerial que desarrolle la solución pública de facturación electrónica.

Esto implica que las empresas no solo tendrán que adaptar la forma en la que emiten sus facturas.

También deberán asegurarse de que sus sistemas sean capaces de enviar, recibir e intercambiar información con otras plataformas de una manera estandarizada y segura.

Y precisamente ahí está uno de los principales retos.

La facturación electrónica no debería entenderse únicamente como una nueva obligación normativa, sino como una oportunidad para revisar y mejorar procesos que todavía dependen en muchos casos de tareas manuales, correos electrónicos, documentos PDF o sistemas que no están conectados entre sí.

Peppol como vía para facilitar la interoperabilidad

La incorporación de Peppol a VIP amplía nuestra capacidad para conectar a las empresas con diferentes ecosistemas de facturación electrónica.

Gracias a esta certificación, podemos facilitar el intercambio de facturas electrónicas a través de un estándar ampliamente utilizado en Europa y ayudar a las organizaciones a abordar el nuevo escenario de facturación electrónica con una infraestructura preparada para la interoperabilidad.

Para nuestros clientes, supone contar con una plataforma capaz de actuar como punto de conexión entre sus sistemas internos y diferentes redes, plataformas, clientes o proveedores.

El objetivo es que la complejidad tecnológica quede en segundo plano.

Porque para una empresa, la prioridad no debería ser entender qué formato utiliza cada cliente o cómo conectarse con cada plataforma, sino poder integrar la facturación electrónica dentro de sus procesos habituales de la forma más sencilla posible.

VIP, la solución para centralizar el intercambio de facturas

Nuestra plataforma VIP funciona como un ecosistema para el intercambio, conversión y gestión de facturas electrónicas.

Permite centralizar procesos como la recepción, validación, transformación y envío de documentos, facilitando la conexión entre diferentes sistemas y formatos.

La incorporación de Peppol refuerza esta capacidad y amplía las posibilidades de conectividad de las empresas que trabajan con la plataforma.

En un contexto en el que la interoperabilidad será cada vez más importante, disponer de un punto central desde el que gestionar los diferentes flujos de facturación puede ayudar a reducir la complejidad operativa y acelerar la adaptación de las organizaciones.

Un reconocimiento al trabajo de todo el equipo

Conseguir esta certificación también es el resultado del trabajo de muchas personas.

Detrás hay meses de desarrollo, pruebas, validaciones, resolución de incidencias y coordinación entre diferentes áreas.

Por eso, este hito no representa únicamente una nueva capacidad tecnológica para Atecna.

Representa también el compromiso de un equipo que trabaja cada día para convertir cambios tecnológicos y normativos complejos en soluciones que simplifiquen el día a día de las empresas.

Enhorabuena a todas las personas que lo han hecho posible.

Seguimos trabajando para acompañar a las empresas en el camino hacia una gestión administrativa más conectada, automatizada y eficiente.

¿Está tu empresa preparada para la facturación electrónica?

La transición hacia la facturación electrónica obligatoria va mucho más allá de sustituir una factura en PDF por otro formato.

Implica revisar sistemas, integraciones, procesos y flujos de información entre clientes y proveedores.

En Atecna ayudamos a las organizaciones a prepararse para este nuevo escenario y a integrar la facturación electrónica dentro de sus procesos administrativos.

Si quieres conocer cómo VIP puede ayudar a tu empresa a afrontar este cambio, contacta con nuestro equipo.

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]]> Custodia segura de historiales médicos en papel: las lecciones de una multa de 645.000 euros https://atecna.com/custodia-segura-de-historiales-medicos-en-papel-las-lecciones-de-una-multa-de-645-000-euros/ Mon, 28 Sep 2026 08:45:22 +0000 https://atecna.com/?p=12298 Un historial médico puede llevar años sin consultarse y seguir siendo imprescindible. Contiene información íntima de una persona y, cuando hace falta recuperarlo, debe estar disponible y en buen estado. Por eso, guardar cajas en un almacén no equivale a custodiar historiales médicos de forma segura. Una sanción reciente en Irlanda muestra qué puede ocurrir […]

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Un historial médico puede llevar años sin consultarse y seguir siendo imprescindible. Contiene información íntima de una persona y, cuando hace falta recuperarlo, debe estar disponible y en buen estado. Por eso, guardar cajas en un almacén no equivale a custodiar historiales médicos de forma segura.

Una sanción reciente en Irlanda muestra qué puede ocurrir cuando se pierde el control sobre la documentación clínica en papel.

Qué ocurrió con los historiales médicos en Irlanda

En septiembre de 2026, la autoridad irlandesa de protección de datos anunció una multa de 645.000 euros al Health Service Executive (HSE), el sistema público de salud del país, por deficiencias en la conservación de expedientes en papel en instalaciones externas.

La investigación comenzó después de que personas sin autorización accedieran a documentación almacenada en dos antiguos hospitales psiquiátricos. En las inspecciones posteriores, la autoridad encontró archivos afectados por humedad, moho y suciedad; documentación en edificios deteriorados y espacios sin iluminación; y zonas tan desordenadas que no permitían localizar los expedientes de manera adecuada.

La resolución señaló fallos en la seguridad de los datos, en los plazos de conservación y en la comunicación de determinadas brechas de seguridad. Además de la multa, ordenó revisar las instalaciones, establecer un sistema para registrar y localizar los documentos y destruir de forma segura aquellos que ya no fuera necesario conservar.

Un archivo seguro protege a las personas

Cuando hablamos de historiales médicos, la custodia va mucho más allá de evitar una sanción. Un acceso indebido puede exponer información especialmente sensible. Y un expediente deteriorado o imposible de encontrar puede dificultar la atención sanitaria o el ejercicio de los derechos de la persona a la que pertenece.

El soporte no cambia esa responsabilidad. La Agencia Española de Protección de Datos recuerda que el derecho de acceso a la historia clínica comprende tanto la documentación digital como la que está en papel. También señala que las medidas de seguridad deben proteger su:  

  • Confidencialidad, que solo acceda quien corresponda.
  • Integridad, que el contenido se mantenga en buen estado.
  • Disponibilidad, que pueda recuperarse cuando sea necesario.

Qué conviene revisar en la custodia de historiales en papel

Saber qué documentación existe y dónde está.

Un inventario actualizado debe permitir localizar cada expediente y conocer sus movimientos, también cuando se conserva fuera del centro sanitario.

Comprobar las condiciones del espacio.

Hay que proteger el papel frente al agua, la humedad, los incendios, el deterioro y los accesos no autorizados. Conviene revisar periódicamente las instalaciones y actuar si dejan de ser adecuadas.

Limitar y registrar los accesos

No basta con cerrar una puerta. Es necesario definir quién puede consultar o retirar un expediente, por qué motivo y cómo queda constancia de ello.

Revisar los plazos de conservación.

La Ley 41/2002 establece, con carácter general, un mínimo de cinco años desde el alta de cada proceso asistencial, pero pueden existir obligaciones adicionales según el documento y la normativa aplicable. La decisión de destruir documentación debe tomarse tras revisar esos plazos y ejecutarse de forma segura y documentada.

Tener un plan para las incidencias.

Si se pierde un expediente, alguien accede sin permiso o los documentos sufren daños, el equipo debe saber cómo detectarlo, a quién avisar y qué pasos seguir.

La custodia externa también exige control

Trasladar los historiales a un archivo externo puede liberar espacio y facilitar su organización, siempre que el centro conserve visibilidad sobre ellos. Antes de confiar la documentación a un proveedor, conviene comprobar cómo protege las instalaciones, cómo identifica y localiza cada expediente, quién puede solicitarlo, cómo se realiza el transporte y cómo acredita su destrucción cuando procede.

El caso irlandés deja una pregunta sencilla para empezar: si hoy necesitáramos un historial concreto, ¿podríamos encontrarlo con rapidez, en buen estado y saber quién ha tenido acceso a él?

En Atecna ayudamos a centros y organizaciones a ordenar su archivo, custodiar la documentación en espacios adecuados, localizarla cuando se necesita y destruirla de forma certificada cuando corresponde. Si quieres revisar cómo estáis gestionando vuestros historiales en papel, podemos hablarlo.

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]]> La solución pública de factura electrónica toma forma https://atecna.com/la-solucion-publica-de-factura-electronica-toma-forma/ Tue, 15 Sep 2026 08:20:55 +0000 https://atecna.com/?p=12267 Qué ha explicado la AEAT y cómo afecta a las empresas La factura electrónica B2B avanza hacia su aplicación práctica. En el seminario celebrado el 10 de septiembre, la Agencia Tributaria explicó cómo funcionará la Solución Pública de Facturación Electrónica y adelantó que la orden ministerial está cerrada en lo sustancial. Su publicación se prevé […]

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Qué ha explicado la AEAT y cómo afecta a las empresas

La factura electrónica B2B avanza hacia su aplicación práctica. En el seminario celebrado el 10 de septiembre, la Agencia Tributaria explicó cómo funcionará la Solución Pública de Facturación Electrónica y adelantó que la orden ministerial está cerrada en lo sustancial. Su publicación se prevé para octubre de 2026, junto con la apertura del entorno de pruebas. Hasta que se produzca la publicación oficial, estas fechas deben entenderse como previsiones.

El mensaje importante para las empresas es que la solución pública permitirá emitir, recibir y comunicar información sobre las facturas. Sin embargo, elegir este canal no elimina el trabajo de integración, gestión y conservación que deberá resolver cada organización.

Qué es la Solución Pública de Facturación Electrónica

La solución pública formará parte del Sistema Español de Factura Electrónica, en el que convivirán la plataforma gestionada por la AEAT y las plataformas privadas. Tendrá cuatro funciones principales:

  • Ofrecer una herramienta gratuita para generar facturas electrónicas de forma individual.
  • Permitir la consulta y la comunicación de estados, como el rechazo comercial o el pago.
  • Facilitar la interconexión entre empresas y plataformas.
  • Actuar como repositorio común del sistema, recibiendo las facturas originales o una copia fiel.

Esto significa que las facturas B2B nacionales terminarán llegando a la AEAT: como factura original cuando se utilice la solución pública o como copia fiel cuando el intercambio se realice mediante una plataforma privada.

Las principales novedades explicadas por la AEAT

Un formato común para relacionarse con la solución pública

La Solución Pública trabajará con UBL 2.5 y con la estructura europea EN 16931. Para muchas empresas, lo relevante no será conocer estos nombres, sino asegurarse de que su ERP o sistema de facturación puede generar, recibir y validar correctamente la información exigida.

Conexión directa disponible para las empresas

Los servicios de conexión no estarán reservados a las plataformas. Una empresa podrá conectar directamente su ERP o software con la solución pública, siempre que se identifique correctamente y desarrolle todo lo necesario para enviar, consultar, descargar y gestionar las facturas y sus estados.

Comunicación del rechazo y del pago

La finalidad de la Ley Crea y Crece no es únicamente cambiar el formato de la factura. También busca mejorar el control de los plazos de pago y combatir la morosidad. Por eso, el proceso incorpora información sobre el rechazo y el pago de las facturas. El destinatario tendrá que comunicar determinados estados y fechas, y el sistema deberá trasladar esa información de forma coherente.

La AEAT no conservará el archivo por la empresa

Uno de los matices más importantes del seminario es que la Solución Pública no debe entenderse como un espacio de almacenamiento en la nube. Cada empresa seguirá siendo responsable de conservar sus facturas y las evidencias relacionadas con el intercambio: acuses, rechazos, estados, identificadores y demás información necesaria para demostrar qué ocurrió.

Qué implica conectarse directamente sin una plataforma

La opción pública puede reducir el coste de acceso al sistema, pero no convierte el proceso en automático. La empresa que se conecte directamente deberá resolver, entre otros, estos puntos:

  • Adaptar el ERP o el software de facturación al formato y a las reglas de la AEAT.
  • Gestionar la identificación y la conexión con los servicios públicos.
  • Controlar facturas aceptadas, rechazadas o con errores.
  • Recuperar y distribuir las facturas recibidas.
  • Comunicar pagos, rechazos y sus posibles cancelaciones.
  • Conservar las facturas y todas las evidencias del proceso.
  • Preparar procedimientos para incidencias, caídas o cambios en los sistemas.

Por tanto, a la hora de decidir conviene valorar el esfuerzo de desarrollo, mantenimiento, soporte y control que asumirá internamente la empresa.

Plazos previstos

El calendario previsto es el siguiente:

Fecha prevista Qué ocurriría
Octubre de 2026 Publicación de la orden ministerial y apertura del entorno de pruebas.
1 de octubre de 2027 Aplicación para empresas con un volumen de operaciones superior a 8 millones de euros.
1 de octubre de 2028 Aplicación de la factura electrónica para el resto de empresas y profesionales.
1 de octubre de 2029 Comunicación de pagos para determinadas personas físicas y entidades en régimen de atribución de rentas con un volumen igual o inferior a 8 millones de euros.

Fechas previstas a falta de la publicación definitiva de la orden ministerial.

La factura electrónica es un proyecto de proceso, no solo de formato

El cambio no consiste únicamente en dejar de enviar un PDF. Afecta a la forma de emitir, recibir, revisar, aprobar, contabilizar, pagar y conservar las facturas. También obliga a conectar a las personas, los datos y las aplicaciones que intervienen en cada paso.

Una plataforma como VIP permite gestionar todo el proceso.

  • Centraliza el intercambio de facturas
  • Se relaciona con la solución pública y otros canales
  • Gestiona estados e incidencias
  • Integra el proceso con el ERP y el sistema documental.

El objetivo es que el cumplimiento no añada más tareas manuales ni disperse la información entre diferentes herramientas.

Qué puede hacer tu empresa desde ahora

  1. Revisar cómo emites y recibes actualmente tus facturas.
  2. Identificar qué sistemas, departamentos y personas participan en el proceso.
  3. Decidir si desarrollaréis una conexión directa o utilizaréis una plataforma especializada.
  4. Preparar la gestión de estados, incidencias, evidencias y conservación.
  5. Probar la integración con tiempo antes de que llegue la obligación.

Solución Pública de Facturación Electrónica: qué cambia y cómo preparar tu empresa

Toda la información para entender qué supone la nueva solución pública y qué debería revisar tu empresa antes de elegir cómo conectarse. 

Acceder a la guía

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]]> ¿Está tu empresa preparada para automatizar sus procesos e incorporar Inteligencia Artificial? https://atecna.com/esta-tu-empresa-preparada-para-automatizar-sus-procesos-e-incorporar-inteligencia-artificial/ Fri, 07 Aug 2026 08:08:36 +0000 https://atecna.com/?p=12205 La automatización y la Inteligencia Artificial están entrando en cada vez más áreas de las empresas. Ambas pueden ayudar a reducir tareas manuales, agilizar procesos y facilitar el trabajo de las personas. Sin embargo, no hacen exactamente lo mismo. La automatización permite ejecutar tareas repetitivas siguiendo unas reglas definidas: mover un documento, enviar un aviso, […]

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La automatización y la Inteligencia Artificial están entrando en cada vez más áreas de las empresas.

Ambas pueden ayudar a reducir tareas manuales, agilizar procesos y facilitar el trabajo de las personas. Sin embargo, no hacen exactamente lo mismo.

La automatización permite ejecutar tareas repetitivas siguiendo unas reglas definidas: mover un documento, enviar un aviso, comprobar un dato o actualizar un sistema.

La Inteligencia Artificial va un paso más allá. Puede interpretar documentos, identificar patrones, detectar posibles errores o generar una respuesta cuando la información no siempre llega de la misma forma.

Aunque sus capacidades son diferentes, ambas necesitan una buena base. Si los procesos no están claros, los datos contienen errores y la documentación está desordenada, la tecnología no eliminará estos problemas. Incluso puede hacer que se repitan más rápido.

Entonces, ¿qué debería revisar tu empresa antes de empezar?

1. ¿Tus procesos están claros?

Pensemos en la gestión de facturas.

Las facturas pueden llegar por correo, descargarse desde distintos portales o recibirse en una plataforma. Después deben revisarse, aprobarse y enviarse a contabilidad.

Pero ¿todo el mundo sigue el mismo procedimiento?

En muchas empresas, la respuesta es no.

Cada persona guarda la documentación en un lugar diferente, realiza sus propias comprobaciones o resuelve las incidencias por correo. Además, parte del conocimiento sobre el proceso solo está en la cabeza de quienes lo gestionan cada día.

Antes de incorporar tecnología, es necesario conocer:

  • qué pasos forman el proceso
  • qué personas intervienen
  • qué información necesita cada una
  • qué tareas se repiten
  • dónde se producen los retrasos
  • qué decisiones siguen unas reglas claras
  • qué ocurre cuando aparece una incidencia

No hace falta diseñar un proceso perfecto. Pero sí disponer de una forma común de trabajar.

Solo entonces podremos decidir qué tareas pueden automatizarse y cuáles pueden beneficiarse de la IA.

Por ejemplo, enviar automáticamente una factura aprobada al sistema contable es automatización. Interpretar una factura con una estructura desconocida o detectar un dato que parece incorrecto puede requerir Inteligencia Artificial.

2. ¿Puedes confiar en tus datos?

Cualquier automatización o herramienta de Inteligencia Artificial trabaja con la información que recibe.

Sin embargo, muchas empresas conviven con datos incompletos, duplicados o desactualizados. Un mismo proveedor puede aparecer varias veces, los nombres pueden estar escritos de forma diferente o pueden faltar campos necesarios para completar una gestión.

Mientras el trabajo es manual, las personas suelen detectar y corregir estos problemas sobre la marcha. Conocen a los proveedores, interpretan la información y saben dónde buscar el dato correcto. Una herramienta no siempre puede hacerlo.

Si el dato de partida es incorrecto, el resultado también será incorrecto. Y si una IA utiliza información incompleta o poco fiable, sus resultados pueden ser imprecisos.

Antes de empezar, conviene revisar:

  • dónde se encuentra la información;
  • qué sistema contiene el dato válido;
  • si existen duplicidades;
  • qué campos están incompletos;
  • quién mantiene los datos actualizados.

Ordenar los datos puede parecer una tarea secundaria, pero es una de las bases de cualquier proyecto tecnológico.

No se trata de tener todos los datos perfectos antes de empezar. Se trata de conocer su estado, corregir los problemas que afectan al proceso y establecer unas reglas para mantenerlos actualizados.

3. ¿Tu documentación está bien organizada?

Encontrar un documento no debería depender de saber quién lo guardó.

Aun así, es habitual que la documentación esté repartida entre correos, carpetas compartidas, equipos personales y distintas aplicaciones. También pueden existir varias versiones de un archivo o nombres que no permiten identificar su contenido.

Esto hace perder tiempo a las personas y dificulta el uso de la tecnología.

Para automatizar un proceso, el sistema debe saber dónde encontrar un documento, cómo identificarlo y qué versión utilizar.

La IA también necesita acceder a información fiable. Si trabaja con documentos duplicados, desactualizados o fuera de contexto, puede ofrecer respuestas incorrectas.

Por eso, es importante definir:

  • dónde debe guardarse cada documento;
  • cómo debe identificarse;
  • cuál es la versión válida;
  • quién puede consultarlo o modificarlo;
  • qué información debe conservarse;
  • qué trazabilidad necesitamos mantener.

La gestión documental no consiste solo en almacenar archivos. Consiste en conseguir que la información esté disponible cuando se necesita y pueda utilizarse con seguridad.

4. ¿Qué tecnología necesita cada tarea?

No todo necesita Inteligencia Artificial.

Si una tarea siempre se realiza de la misma manera y responde a unas condiciones claras, probablemente pueda resolverse mediante automatización.

La IA aporta valor cuando es necesario interpretar información, clasificar documentos, detectar posibles anomalías o localizar contenido dentro de un gran volumen documental.

Ambas tecnologías también pueden trabajar juntas.

Una herramienta de IA puede interpretar una factura y extraer los datos relevantes. Después, una automatización puede comprobar esa información, iniciar el flujo de aprobación y archivar el documento.

La clave está en definir qué problema queremos resolver y utilizar la solución más adecuada en cada caso. También debemos decidir quién revisará los resultados y qué acciones necesitan siempre la aprobación de una persona.

Primero ordenar. Después, automatizar

Tu empresa no tendría que resolver todo antes de empezar. Podrías comenzar por un único proceso, entender cómo funciona y detectar sus principales obstáculos.

El orden lógico sería:

  1. Entender y mejorar el proceso.
  2. Organizar los datos y los documentos.
  3. Automatizar las tareas que siguen reglas claras.
  4. Incorporar IA donde su capacidad de interpretación aporte un beneficio real.
  5. Medir los resultados y seguir mejorando.

De esta forma, la tecnología se adapta a las necesidades de la empresa y no al revés.

Latecnología necesita una buena base

Antes de preguntarnos qué herramienta deberíamos utilizar, conviene responder a tres preguntas:

  • ¿Nuestros procesos están claros?
    ¿Nuestros datos son fiables?
    ¿Nuestra documentación está bien organizada?

Si alguna respuesta es no, ya sabemos por dónde empezar.

En Atecna te ayudamos a analizar y mejorar tus procesos administrativos, organizar la información y crear una base sólida sobre la que automatizar e incorporar Inteligencia Artificial de forma útil y controlada.

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]]> Factura electrónica obligatoria, las preguntas que más se repiten https://atecna.com/factura-electronica-obligatoria-las-preguntas-que-mas-se-repiten/ Thu, 16 Jul 2026 10:37:45 +0000 https://atecna.com/?p=12189 Hace unas semanas, la Agencia Tributaria celebró un seminario técnico sobre el nuevo sistema de facturación electrónica B2B. Las preguntas que plantearon las personas que asistieron son, en su mayoría, las mismas que nos trasladan cada semana las empresas con las que trabajamos. Queremos compartir algunas de las más relevantes. FAQs ¿Cuándo entra en vigor […]

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Hace unas semanas, la Agencia Tributaria celebró un seminario técnico sobre el nuevo sistema de facturación electrónica B2B. Las preguntas que plantearon las personas que asistieron son, en su mayoría, las mismas que nos trasladan cada semana las empresas con las que trabajamos.

Queremos compartir algunas de las más relevantes.

FAQs

¿Cuándo entra en vigor la obligación?

Los plazos, partiendo de que la Orden Ministerial entra en vigor el 1 de octubre de 2026, son:

  • 1 de octubre de 2027 — Empresas y profesionales con volumen de operaciones superior a 8 millones de euros.
  • 1 de octubre de 2028 — Empresas y personas jurídicas con volumen inferior a 8 millones de euros.
  • 1 de octubre de 2029 — Las personas físicas (autónomos) y profesionales con volumen inferior a 8 millones de euros tienen hasta esa fecha para adaptarse al requisito de comunicación de estados. 

Importante: el plazo que se aplica depende de quién emite la factura, no de quién la recibe. Si tu proveedor supera los 8 millones y te envía una factura electrónica a partir de octubre de 2027, tú también tienes la obligación de recibirla en formato electrónico desde esa fecha, independientemente de tu tamaño.

¿Qué pasa si mi empresa solo emite facturas simplificadas (tickets)?

Las facturas simplificadas estándar,  sin datos del destinatario, quedan fuera del ámbito del Real Decreto 238/2026.

Pero hay una excepción importante: si la factura simplificada incluye el NIF, el nombre y el domicilio del destinatario, se convierte en una factura simplificada cualificada y sí está incluida en la normativa.

En la práctica, esto ocurre cada vez que un autónomo o empresa facilita sus datos fiscales para deducirse el gasto: en un restaurante, una gasolinera, un comercio, etc.

¿Es suficiente con que mi ERP genere la factura en XML?

No. Que tu software genere el fichero en el formato correcto es el primer paso, pero no el único.

La normativa también exige:

  • Intercambiar la factura a través de una plataforma de intercambio conectada con la del destinatario.
  • Comunicar el estado de cada factura en un máximo de 4 días naturales (excluyendo sábados, domingos y festivos nacionales): si ha sido aceptada, rechazada o pagada.
  • Conservar las evidencias digitales durante al menos 4 años con trazabilidad completa.

El ERP es el punto de partida. La plataforma de intercambio es lo que completa el ciclo.

¿Cuánto tiempo tenemos para comunicar el estado de una factura?

4 días naturales desde que se produce el estado que se informa, excluyendo sábados, domingos y festivos nacionales.

Esto aplica tanto al emisor (de forma voluntaria) como al receptor (de forma obligatoria). Es decir:

  • El receptor está obligado a informar si ha pagado, rechazado o aceptado la factura.
  • El emisor puede informar si ha cobrado, pero no está obligado a hacerlo.

Si en el momento de emitir la factura el pago ya se ha producido (pago al contado), igualmente hay que comunicar el estado de pago. No se presupone.

¿Qué formatos de factura acepta la plataforma pública (SPFE)?

La Solución Pública de Facturación Electrónica (SPFE) solo admite facturas en formato UBL 2.5, alineado con la semántica europea EN16931.

Los formatos admitidos por el Real Decreto 238/2026 son: Facturae, UBL, CII y EDIFACT. Sin embargo, si se opta por enviar directamente a la SPFE, el único formato válido es UBL 2.5.

Nota práctica: la SPFE no admite adjuntar documentos dentro de la factura UBL. Si necesitas incluir documentación adicional, necesitarás una plataforma privada que lo permita

¿Puede mi empresa conectarse directamente a la plataforma pública sin contratar una plataforma privada?

Sí. Los ERPs y sistemas de facturación pueden conectarse directamente a la SPFE a través de sus servicios web, sin necesidad de contratar una plataforma privada de intercambio.

Pero antes de decidirte por esta opción, ten en cuenta sus limitaciones:

  • Solo admite el formato UBL 2.5.
  • No permite adjuntar documentos en la factura.
  • La SPFE actúa como nodo de interconexión solo cuando dos plataformas privadas no están directamente conectadas entre sí; no es la vía principal, sino el último recurso.

Si tu operativa es sencilla, puede ser suficiente. Si necesitas servicios de valor añadido (conversión de formatos, adjuntos, automatización avanzada), una plataforma privada será más adecuada.

¿Las facturas a las Administraciones Públicas también están incluidas?

Las facturas a la Administración Pública que correspondan a operaciones B2B (cuando la Administración actúa como empresario o profesional) sí están incluidas en el RD 238/2026.

Además, siguen siendo de aplicación las obligaciones de la Ley 25/2013, por lo que estas facturas también deben remitirse a FACE en formato Facturae, como hasta ahora. Son dos obligaciones distintas que coexisten.

¿Verifactu y la factura electrónica son lo mismo?

No. Son dos normativas distintas con ámbitos diferentes:

  • Verifactu regula los requisitos de seguridad informática de los sistemas de facturación. Afecta a toda la facturación, incluidas facturas simplificadas y operaciones B2C.
  • Factura electrónica B2B regula el formato y el intercambio de facturas entre empresas y profesionales. Afecta solo a operaciones B2B nacionales.

Aunque ambas obligaciones coinciden en el contexto B2B, no se unifican. Hay que cumplir las dos de forma independiente.

¿Qué ocurre si mi cliente rechaza una factura?

El rechazo comercial de una factura no implica automáticamente la necesidad de emitir una factura rectificativa, aunque en la mayoría de los casos será lo habitual.

El Real Decreto 238/2026 no tiene impacto directo en los procesos contables de las empresas. Lo que sí regula es la comunicación de ese rechazo a través de la plataforma, que debe realizarse en el plazo máximo de 4 días naturales.

¿Tienes dudas sobre cómo afecta todo esto a tu empresa en concreto? En Atecna llevamos tiempo acompañando a empresas en este proceso. Contacta y lo vemos juntos.

Fuente: FAQ oficial del Seminario de la AEAT sobre el sistema de facturación electrónica B2B — Real Decreto 238/2026.

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]]> De la gestión documental a la inteligencia documental https://atecna.com/de-la-gestion-documental-a-la-inteligencia-documental/ Wed, 01 Jul 2026 11:44:46 +0000 https://atecna.com/?p=12175 La gestión documental está entrando en una nueva etapa, impulsada por la Inteligencia Artificial y por la necesidad de aprovechar mejor la información que ya tienen las empresas. Con este punto de partida, en Atecna organizamos una sesión exclusiva para clientes en la que hablamos sobre cómo está evolucionando la forma de trabajar con documentos, […]

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La gestión documental está entrando en una nueva etapa, impulsada por la Inteligencia Artificial y por la necesidad de aprovechar mejor la información que ya tienen las empresas.

Con este punto de partida, en Atecna organizamos una sesión exclusiva para clientes en la que hablamos sobre cómo está evolucionando la forma de trabajar con documentos, datos y procesos.

Para esta jornada contamos con la participación de Mauricio Valencia, Responsable comercial de la zona norte de DocuWare, que nos acompañó para mostrar cómo la Inteligencia Artificial ya se está incorporando a los procesos documentales a través de soluciones como IDP + Aura.

La sesión sirvió para compartir una idea clave: la IA puede ayudar a las empresas a trabajar mejor, pero solo aporta buenos resultados cuando parte de información fiable, bien organizada y validada.

La IA ya está entrando en las empresas

El uso de la Inteligencia Artificial en el entorno empresarial está creciendo rápidamente. Según Eurostat, en 2024 el 13,5 % de las empresas de la Unión Europea con 10 o más personas empleadas ya utilizaban tecnologías de IA, frente al 8 % del año anterior.

A nivel global, McKinsey también apunta a una adopción cada vez mayor: en su último informe, el 78 % de las organizaciones encuestadas afirma utilizar IA en al menos una función de negocio.

Pero incorporar IA no consiste solo en activar una nueva herramienta. Uno de los grandes retos sigue estando en la base: la calidad, el orden y la disponibilidad de la información. IBM señala que algunas de las principales barreras para desplegar IA son la falta de habilidades internas, la complejidad de los datos y las preocupaciones ética.

Desayuno IDP - Inteligencia documental

De eliminar el papel a aprovechar el conocimiento

Durante años, muchas empresas han centrado sus esfuerzos en eliminar el papel, digitalizar documentos y automatizar procesos administrativos. Ese camino ha permitido ganar eficiencia, reducir tareas manuales y mejorar el acceso a la información.

Ahora el reto es diferente.

Ya no se trata solo de almacenar documentos o moverlos de forma automática dentro de un flujo de trabajo. El verdadero valor está en aprovechar mejor la información que contienen: datos de facturas, contratos, albaranes, expedientes, formularios, comunicaciones o cualquier otro documento clave para el negocio.

Ese cambio es lo que entendemos como inteligencia documental: pasar del documento como archivo al documento como fuente de conocimiento.

De eliminar el papel a aprovechar el conocimiento

La Inteligencia Artificial necesita contexto. Necesita documentos fiables, datos bien estructurados y procesos que permitan comprobar que la información es correcta.

Si los documentos están dispersos, duplicados, incompletos o mal clasificados, la IA tendrá muchas más dificultades para ofrecer resultados útiles. En cambio, cuando la información está centralizada, ordenada y validada, la tecnología puede trabajar con más precisión.

Por eso, antes de hablar de IA, conviene hacerse algunas preguntas:

  • ¿Sabemos dónde están nuestros documentos importantes?
  • ¿La información está actualizada y validada?
  • ¿Tenemos trazabilidad sobre quién revisa, aprueba o modifica cada documento?
  • ¿Los datos están estructurados para poder ser utilizados por otros sistemas?
  • ¿Nuestros procesos documentales son claros y repetibles?

Estas preguntas son importantes porque la IA no sustituye una buena gestión documental, la necesita.

La ventaja de partir de una base sólida

Las empresas que ya trabajan con DocuWare cuentan con una ventaja importante. Ya han avanzado en la digitalización de sus procesos y disponen de un repositorio documental que permite centralizar documentos, estructurar datos, validar información y mantener la trazabilidad.

Esto facilita dar el siguiente paso: aplicar Inteligencia Artificial sobre documentos reales, con información controlada y dentro de procesos ya definidos.

En este punto, soluciones como IDP + Aura permiten avanzar hacia una gestión documental más inteligente, capaz de extraer información, interpretar documentos, reducir tareas manuales y ayudar a las personas a tomar mejores decisiones.

Una evolución natural para nuestros clientes

La sesión fue también una oportunidad para mostrar que la Inteligencia Artificial no tiene por qué verse como algo lejano o complejo. Para muchas empresas, el camino ya ha empezado.

  • Primero fue la eliminación del papel.
  • Después, la digitalización.
  • Más tarde, la automatización de procesos.
  • Ahora, el siguiente paso es convertir los documentos en información útil para el negocio.

Desde Atecna seguimos acompañando a nuestros clientes en este recorrido, ayudándoles a construir procesos documentales más eficientes, seguros e inteligentes.

Gracias a todas las personas que asistieron a la sesión y, especialmente, a Mauricio y al equipo de DocuWare por acercarnos las posibilidades reales de la Inteligencia Artificial aplicada a la gestión documental.

La inteligencia documental no va solo de tecnología. Va de aprovechar mejor el conocimiento que las empresas ya tienen en sus documentos.

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]]> Más allá del XML. Cómo la nueva factura electrónica B2B cambiará la gestión de tu empresa https://atecna.com/mas-alla-del-xml-como-la-nueva-factura-electronica-b2b-cambiara-la-gestion-de-tu-empresa/ Wed, 27 May 2026 08:45:51 +0000 https://atecna.com/?p=12059 La factura electrónica ya no consiste solo en “generar un XML” Muchas empresas en España todavía creen que adaptarse a la factura electrónica obligatoria será tan sencillo como actualizar el ERP para exportar un XML. Pero la realidad es otra. La nueva normativa de factura electrónica B2B, impulsada por la Ley Crea y Crece, transformará […]

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La factura electrónica ya no consiste solo en “generar un XML”

Muchas empresas en España todavía creen que adaptarse a la factura electrónica obligatoria será tan sencillo como actualizar el ERP para exportar un XML.

Pero la realidad es otra.

La nueva normativa de factura electrónica B2B, impulsada por la Ley Crea y Crece, transformará la forma en la que las empresas gestionan sus procesos administrativos, financieros y comerciales.

La factura dejará de ser un documento estático para convertirse en un sistema conectado, automatizado y trazable.

Y esto tiene una consecuencia clara, muchos ERP tradicionales podrían quedarse cortos.

El PDF deja de ser una factura electrónica válida

Uno de los cambios más importantes es que el PDF pierde protagonismo.

En el nuevo modelo de factura electrónica entre empresas, el documento válido será un fichero estructurado que se procesa automáticamente por otros sistemas.

Los formatos que marcarán el nuevo estándar serán:

  • FacturaE
  • UBL
  • CII
  • EDIFACT

El PDF podrá seguir utilizándose como copia visual, pero ya no será la factura oficial dentro del proceso comercial B2B.

¿Qué significa esto para las empresas?

Que enviar facturas por correo electrónico ya no será suficiente para cumplir la normativa. Las empresas necesitarán plataformas capaces de:

  • Intercambiar datos estructurados
  • Automatizar validaciones
  • Registrar evidencias digitales
  • Comunicar estados de factura
  • Garantizar trazabilidad

La factura electrónica ahora tiene “vida propia”

En esta nueva era, el proceso no termina cuando la factura electrónica se envía. A partir de ahora, las empresas deberán comunicar diferentes estados durante todo el ciclo de vida de la factura.

Entre ellos:

  • Aceptación de la factura
  • Rechazo
  • Pago realizado
  • Fecha efectiva de cobro

Este cambio responde a uno de los grandes objetivos de la Administración, controlar la morosidad comercial y mejorar la transparencia en los pagos entre empresas.

Factura electrónica y Ley Antifraude: dos normativas conectadas

Muchas organizaciones siguen tratando la Ley Crea y Crece y la Ley Antifraude como proyectos independientes, pero ambas normativas están directamente relacionadas.

Para que una factura electrónica sea válida, el sistema debe garantizar:

  • Integridad de los datos
  • Inalterabilidad
  • Trazabilidad
  • Conservación de evidencias digitales

Esto significa que no basta con almacenar archivos.

Tu empresa debe ser capaz de demostrar:

  • Quién generó la factura
  • Qué modificaciones se realizaron
  • Cuándo ocurrieron
  • Cómo se conservaron las evidencias

¿Sabes cómo te afectan estas dos normativas?

En esta infografía te mostramos las diferencias y qué aspectos debes tener en cuenta para cumplir con ellas. 

VER INFOGRAFÍA DE LAS NORMATIVAS

Por qué muchos ERP no están preparados para la nueva factura electrónica B2B

Aquí es donde muchas empresas descubrirán que su software actual no está preparado para todo lo que viene.

Porque el reto ya no es generar un fichero. El reto es gestionar correctamente todo el ecosistema alrededor de la factura electrónica. Por ejemplo: 

Validaciones más complejas

No basta con que el XML esté “bien escrito”. La factura deberá cumplir reglas fiscales y de negocio mucho más avanzadas para evitar rechazos o incidencias.

Interoperabilidad real

Los sistemas tendrán que comunicarse entre plataformas privadas y soluciones públicas de forma transparente. Esto implica estándares, conexiones y trazabilidad que muchos ERP todavía no contemplan.

Conservación probatoria

No se trata solo de almacenar documentos. Será necesario conservar evidencias digitales durante años y garantizar su validez ante posibles revisiones o auditorías.

De obligación legal a oportunidad estratégica

Aunque muchas empresas están viendo la factura electrónica como una carga, la realidad es que es una oportunidad para tu empresa.

Porque bien implementada permite:

  • automatizar procesos financieros
  • reducir tareas manuales
  • acelerar conciliaciones
  • mejorar el control de cobros y pagos
  • ganar visibilidad sobre el negocio

Las organizaciones que entiendan esto antes no solo cumplirán la normativa, también estarán mejor preparadas para trabajar en un entorno más conectado, automatizado y digital.

Y ahí ya no hablamos solo de facturación.

Hablamos de competitividad.

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]]> Las empresas navarras analizan cómo convertir la factura electrónica en una oportunidad de transformación https://atecna.com/las-empresas-navarras-analizan-como-convertir-la-factura-electronica-en-una-oportunidad-de-transformacion/ Mon, 04 May 2026 10:32:11 +0000 https://atecna.com/?p=12074 La factura electrónica ya tiene calendario marcado y las empresas son cada vez más conscientes de que el cambio va mucho más allá de cumplir con una nueva obligación legal. Con este objetivo, cerca de 60 empresas participaron en una jornada organizada junto a ARPA Abogados Consultores para analizar el impacto real de la factura […]

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La factura electrónica ya tiene calendario marcado y las empresas son cada vez más conscientes de que el cambio va mucho más allá de cumplir con una nueva obligación legal.

Con este objetivo, cerca de 60 empresas participaron en una jornada organizada junto a ARPA Abogados Consultores para analizar el impacto real de la factura electrónica y cómo afrontar esta transición de forma estratégica.

Durante la sesión se repasaron los plazos previstos por la normativa junto con los cambios que trae:

  • 2027 para empresas con una facturación superior a 8 millones de euros.
  • 2028 para el resto de empresas.

Sin embargo, una de las principales conclusiones del encuentro fue que la factura electrónica no debe entenderse únicamente como un requisito legal, sino como una oportunidad para mejorar la eficiencia y transformar los procesos administrativos.

A lo largo de la jornada se insistió en una idea clave: emitir facturas electrónicas no convierte automáticamente a una empresa en una organización más eficiente.

Para que el cambio aporte valor real, es necesario trabajar previamente en aspectos como:

  • La revisión y organización de los procesos internos.
  • La automatización de las tareas relacionadas con cuentas por pagar y cobrar.
  • La trazabilidad y el control de la información.
  • La integración de la documentación y los datos en un único flujo de trabajo.

Las personas asistentes pudieron compartir inquietudes, experiencias y retos comunes en un contexto en el que muchas empresas todavía se encuentran en fases iniciales de adaptación.

Jornada factura electrónica

Además, durante la jornada se puso sobre la mesa cómo una implantación precipitada o enfocada únicamente en el cumplimiento normativo puede generar más carga administrativa, duplicidades y errores.

En cambio, las organizaciones que empiezan a prepararse con tiempo tienen más capacidad para optimizar recursos, reducir tareas manuales y mejorar la toma de decisiones.

La sesión contó con la participación de ARPA Abogados Consultores, que aportó su visión sobre el contexto normativo y los próximos pasos que deberán dar las empresas en los próximos años.

El encuentro dejó una reflexión compartida entre muchas de las empresas participantes: la tecnología es una herramienta clave para avanzar, pero la verdadera transformación depende de la capacidad de anticiparse y actuar a tiempo.

Mockup - Guía facturación electrónica

|Guia| Prepara tu empresa para la facturación electrónica

Quiero ver cómo preparar mi empresa

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]]> Atecna en DocuWorld 2026 https://atecna.com/atecna-en-docuworld-2026/ Thu, 30 Apr 2026 06:45:47 +0000 https://atecna.com/?p=11937 Los días 22 y 23 de abril, Berlín acogió una nueva edición de DocuWorld EMEA 2026. Un evento que, año tras año, se consolida como punto de encuentro clave para quienes formamos parte del ecosistema de partners de DocuWare. Este año giraba en torno a una idea clara: “Delivering the Future”. Y lo cierto es […]

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Los días 22 y 23 de abril, Berlín acogió una nueva edición de DocuWorld EMEA 2026. Un evento que, año tras año, se consolida como punto de encuentro clave para quienes formamos parte del ecosistema de partners de DocuWare.

Este año giraba en torno a una idea clara: “Delivering the Future”. Y lo cierto es que se ha notado. Lo que hace no tanto sonaba a futuro, ahora empieza a formar parte del día a día.

En representación de Atecna, nuestros atecnícolas Gorka Lacunza y Jaime Urtasun vivieron de primera mano dos días intensos de aprendizaje, conexión y visión estratégica.

De hablar de futuro… a verlo en marcha

En 2024 y 2025 ya se hablaba mucho de inteligencia artificial y automatización. Este año, la inteligencia artificial ya forma parte real de la gestión documental y del día a día.

Esto se traduce en avances concretos como:

  • El procesamiento inteligente de documentos (IDP), cada vez está más integrado en los procesos.
  • Nuevas capacidades basadas en IA que empiezan a aplicarse de forma práctica.
  • Una nueva interfaz más sencilla, pensada para facilitar el trabajo diario.

En resumen, soluciones que ya se pueden empezar a usar para hacer el día a día más sencillo.

Formación práctica para aplicar

DocuWorld sigue siendo un espacio para ver hacia dónde va el sector, pero también, cada vez más, para aterrizarlo.

Las sesiones han estado muy enfocadas a algo sencillo:

  • Cómo automatizar tareas que hoy siguen siendo manuales
  • Cómo integrar mejor las herramientas que ya usamos
  • Cómo simplificar procesos que se han ido complicando con el tiempo

Ideas claras y aplicables que ya estamos deseando llevar a nuestros proyectos.

Reconocimientos que nos impulsan

DocuWorld también fue el momento para celebrar los logros conseguidos:

Customer Service Champion

Un reconocimiento que no va de volumen ni de cifras. Va de cómo trabajas. De estar cuando hace falta, responder a tiempo y acompañar de verdad a cada cliente. 

Diamond Club Members.

Reconoce el crecimiento, pero no como algo aislado. Es la consecuencia de hacer bien lo básico: generar confianza, construir relaciones a largo plazo y aportar valor de forma constante

Estos reconocimientos son reflejo del trabajo que hay detrás y del compromiso con nuestros clientes.

Seguimos avanzando

DocuWorld 2026 nos deja una idea clara. La gestión documental está evolucionando rápido, y la inteligencia artificial ya forma parte del presente.

En Atecna, seguimos muy de cerca estos avances para aplicarlos de forma práctica y con un objetivo sencillo, hacer más fácil el trabajo de las personas y ayudar a las empresas a ser más eficientes.

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