Cliente
Sector
Financiero.
Servicios
Custodia y destrucción de documentos, digitalización y BPO.
Duración del proyecto
6 años.
Son muchos los años que nos unen a Caja Rural de Navarra, la entidad financiera más importante de Navarra y una de las más solventes de Europa.
Lo que 2016 comenzaba siendo un proyecto de custodia, digitalización y destrucción de documentación, ha terminado siendo una transformación de la gestión documental 100% digital. En él se abordaba la recogida, selección, digitalización y expurgo de toda la documentación archivada en las diferentes sucursales a lo largo de los años.
Un proyecto y una apuesta muy ambiciosa y exigente de la entidad financiera alineada con su política de transformación digital en todos sus ámbitos.
Te contamos el proceso en datos:
- Retirada de documentación de 255 oficinas.
- Se han comprobado más de tres millones y medio (3.500.000) de documentos.
- De los cuales se han digitalizado aproximadamente dos millones y medio (2.500.000) de contratos activos.
- Algo más de quinientos mil (500.000) documentos se han expurgado por no estar activos.
- De la documentación digitalizada, se ha eliminado un 86% tras su escaneo y certificación.
- Permanece en custodia el 14% de la documentación por tratarse de documentos con firma manuscrita o documentos originales sin posibilidad de sustitución o restitución.
Resultado:
- Archivo documental vivo 100% digital.
- Procesos más ágiles.
- Información centralizada.
- Archivo histórico custodiado con total seguridad.
- Eliminación de picado manual de información.
- Liberación de espacio en sus oficinas.
Nuestro trabajo
Para Atecna ha sido un reto apasionante, nos ha permitido mejorar, implementar nuevos procesos, nueva tecnología y desarrollar algunos ROBOTS que han puesto a prueba a nuestro departamento de TI, I+D. Prueba superada, por supuesto. Tenemos un gran equipo.
Departamento de digitalización de Atecna
Por encima de todo, el departamento de digitalización, un grupo de personas comprometidas con el proyecto que han aportado excelencia y resultados, cumpliendo las expectativas de ambas entidades. Gracias.